1. Acerca de ginlo
1.1. Desarrollo de ginlo
Alrededor de 2009/2010, Deutsche Post AG decidió desarrollar un mensajero, al menos ese era el plan.
Se reunieron con unos cuantos desarrolladores, jefes de producto y algunas personas más y crearon un mensajero llamado SIMSme.
SIMSme fue un pequeño éxito, o no, aquí las opiniones difieren. El producto tenía la característica de tener una versión privada y otra para empresas desde el principio. El desarrollo se centró claramente en disponer de una solución de mensajería segura y (más tarde) conforme a la GDPR que protegiera los datos del usuario y el contenido de la comunicación mediante el cifrado completo y la evasión de metadatos.
La versión para empresas ya incluía una cabina, es decir, un tablero y centro de control en el que los administradores de la empresa podían gestionar muchas cosas. También tenía capacidad multidispositivo y algunas funciones adicionales.
En 2019, Deutsche Post AG vendió el producto SIMSme a Brabbler AG, una startup de Múnich que quebró unos meses después.
Karsten Schramm, uno de los fundadores de Brabbler AG, fundó una nueva empresa llamada ginlo.net GmbH, que compró los activos de SIMSme (ahora llamada ginlo) fuera del procedimiento de insolvencia. Decidió continuar el desarrollo con un grupo de personas dedicadas.
Además, el nuevo propietario pretende abrir el código fuente para que todo el mundo pueda ver lo que se está haciendo y cualquiera que lo desee pueda contribuir a un mayor desarrollo.
Desde principios de 2020, ginlo Privat y ginlo Business han vuelto a las tiendas de aplicaciones y se han seguido desarrollando continuamente.
Para los clientes empresariales, también se ofrece ginlo Data para el intercambio seguro de datos y el procesamiento compartido de documentos.
En 2025 se lanzó una versión completamente revisada de ambas aplicaciones de mensajería. Desde entonces, nos referimos a ginlo para usuarios particulares y ginlo Business para clientes empresariales. Durante la fase de transición, las aplicaciones ginlo y ginlo2 pueden utilizarse en paralelo.
La aplicación ginlo2 está disponible actualmente en 15 idiomas y puede utilizarse en función del idioma del sistema configurado en el dispositivo en cuestión:
Alemán
Inglés
Francés
Griego
Italiano
Polaco
Portugués
Ruso
Sueco
Eslovaco
Español
Checo
Turco
Ucraniano
Húngaro
Encontrará más información sobre ginlo2 paso a paso en nuestro manual. Las entradas anteriores se completarán o sustituirán.
Primero consulte nuestro FAQs.
1.2. Seguridad en ginlo
ginlo y ginlo Business afirman ser una solución de comunicación que cumple con la GDPR Made in Germany.
No es necesario facilitar datos personales para el uso básico de ginlo. Con ginlo Business se recopila un mínimo de datos de este tipo y sólo se refiere al ámbito de los administradores de cabina.
Nuestros servidores se encuentran exclusivamente en centros de datos con certificación ISO 27001 IT-Grundschutz dentro de Alemania.
Mientras que ginlo es una aplicación de mensajería gratuita para todo el mundo, ginlo Business está dirigida a todos los clientes empresariales. En ambos casos, se pueden intercambiar de forma segura mensajes de texto y voz, imágenes y vídeos, datos de localización y contacto o documentos de todo tipo, y celebrar videoconferencias a prueba de escuchas.
Por supuesto, los usuarios de ginlo Business también pueden comunicarse con los usuarios de ginlo y viceversa:
Dentro de un bufete de abogados, por ejemplo, puede utilizar ginlo Business y al mismo tiempo ponerse en contacto con clientes que tengan instalado ginlo. Éstos, a su vez, se comunican con familiares y amigos utilizando ginlo mientras hablan de la próxima reunión de padres de sus hijos con el profesor que utiliza ginlo Business en el colegio.
En todos los casos, la comunicación se realiza mediante cifrado completo, es decir, todos los mensajes se cifran no sólo durante el transporte, sino también en todos los dispositivos finales implicados.
Cada usuario genera automáticamente las claves privadas asignando una contraseña a cada dispositivo final. Como estas claves sólo se almacenan en el dispositivo del usuario respectivo, ni ginlo.net GmbH ni terceros tienen acceso a ellas.
Nota
La generación y almacenamiento de llaves directamente en el dispositivo final respectivo también significa que ginlo.net GmbH
no puede reemplazar las claves perdidas;
no puede restaurar la comunicación u otros contenidos;
ginlo puede instalarse y utilizarse en la mayoría de los teléfonos móviles Android y en todos los iOS, así como en todos los ordenadores de sobremesa o como versión de navegador.
1.3. Glosario
En los capítulos siguientes describimos cómo
ginlo Private instala y configura una cuenta;
instala ginlo Business y configura una cuenta;
configurar un segundo dispositivo;
opera ginlo en Android- o dispositivos iOS, como Desktop- o versión de navegador;
instala el ginlo Management Cockpit en el área de negocio;
Respuestas a las preguntas más frecuentes.
Por razones de claridad, nos abstenemos de utilizar el género tanto en nuestros productos como en esta documentación y nos referimos por igual a femenino, masculino, neutro y a todos los intermedios y externos ;-)
Si tiene más preguntas, peticiones, comentarios o críticas constructivas sobre nuestros productos o esta documentación, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en support@ginlo.net.
1.3.1. Términos y abreviaturas utilizados
Consejo
¿Qué significa realmente ginlo
?
El tipo más sencillo de cifrado es la reordenación de letras dentro de un texto o palabra.
El término ginlo
es un anagrama del término login. Por eso siempre escribimos ginlo
en minúsculas y dejamos la pronunciación al usuario.
ginlo
es una marca registrada de ginlo.net GmbH.
1.3.1.1. Definiciones
Administrador (B)
Administrador de licencias comerciales en ginlo Management Cockpit.
App-Messenger
Mensajero basado en aplicaciones móviles para uso privado de ginlo.
Audio y videotelefonía o Audio Videollamada (AVC)
Realización de audioconferencias o videoconferencias con varios participantes en distintos lugares
Chat único
Transmisión de mensajes con ginlo a un solo destinatario
Destinatario
Usuario al que se envían los mensajes con ginlo.
Cuenta de usuario ginlo Business (B)
Cuenta en ginlo Business para uso profesional del mensajero en varios dispositivos finales
ginlo Desktop
Messenger como aplicación de escritorio en Windows, iOS o Linux para utilizar ginlo
ginlo Management Cockpit (B)
Transmisión de mensajes con ginlo a múltiples destinatarios
ginlo Web Messenger
Mensajero basado en navegadores web para utilizar ginlo en PC y tabletas.
Chat de grupo
Transmisión de mensajes con ginlo a múltiples destinatarios
Messenger
Aplicación para la comunicación a través de ginlo como app messenger o web messenger
Dispositivos móviles
Smartphones que funcionan con un sistema operativo aprobado para ginlo.
Mensaje
Textos, archivos, llamadas, localizaciones o contactos que pueden intercambiarse entre usuarios con ginlo.
Servidor
Un servidor ginlo de ginlo.net GmbH
1.3.1.2. Abreviaturas
Nota
Las siguientes abreviaturas se utilizan cuando se hace una descripción especial que no es aplicable globalmente:
A - Android
AVC - AudioVideoCall
B - ginlo Business (para clientes empresariales)
D - ginlo Desktop (para ordenadores de sobremesa)
g2 - notas especiales para ginlo2
I - iOS
M - Moderador (AVC)
P - ginlo (para usuarios privados)
1.3.2. Ortografía en cursiva
Los términos que requieren o describen una acción en el smartphone o la tableta - escribir, tocar o deslizar - o en el escritorio o en la aplicación de navegación - clic o movimiento del ratón - aparecen en cursiva.
1.3.3. Buscar en
La función de búsqueda permite buscar términos en todo el manual. Esto permite encontrar rápidamente los pasajes de texto deseados.
1.3.4. Enlaces a otros sitios web
Por diversos motivos, en algunos puntos se hace referencia a sitios web externos. El operador respectivo es responsable de su contenido.
Por favor, notifique cualquier enlace roto a support@ginlo.net bajo la palabra clave ginlo Handbuch.